Публичная оферта

Публичная оферта интернет-магазина 4-20.shop

Редакция от 09.07.2026.

Правовая основа и акцепт оферты

Настоящая публичная оферта интернет-магазина 4-20.shop публикуется на сайте в сети Интернет по адресу: 4-20.shop и адресована любым лицам, заинтересованным в приобретении товаров Продавца.

Настоящий документ содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом и является публичной офертой в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Оформление заказа на сайте, оплата заказа либо совершение иных действий, прямо указанных в настоящей Оферте как акцепт, признаётся полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты, рассматривается как Покупатель, вступивший с Продавцом в договорные отношения на условиях настоящей Оферты.

Договор, заключаемый путём акцепта настоящей публичной оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронной форме с момента акцепта.

Настоящая Оферта также составлена с учётом Закона РФ «О защите прав потребителей», включая статью 26.1 о дистанционном способе продажи товара, Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…», а также иных применимых нормативных актов Российской Федерации.

Вопросы использования сайта и личного кабинета регулируются отдельным Пользовательским соглашением. Вопросы обработки персональных данных, рекламной рассылки и cookies регулируются отдельными документами 4-20.shop: Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных, Согласием на получение рекламной рассылки и Политикой cookies.

Этот документ регулирует только покупку товара: заказ, оплату, доставку, возврат и электронный чек. Подробные правила использования сайта, обработки персональных данных, cookies и рекламной рассылки размещаются отдельными документами и не дублируются в оферте.

1. Продавец

Продавец: ИП Демьянов И.Н. ИНН: 920355512895 ОГРНИП: 319920400018462 127051, Россия, Московская обл., Москва, Средний Каретный переулок, 4 Телефон: +7 (978) 333 34 20. E-mail: info@4-20.shop

2. Термины

3. Предмет оферты

1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.
2. Оферта содержит существенные условия договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом.
3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с офертой, условиями доставки, оплаты, возврата и обмена товара.
4. Настоящая оферта действует только для заказов, оформленных через сайт 4-20.shop или иным способом, согласованным с Продавцом.

4. Информация о товаре

1. Информация о товаре размещается на странице товара: наименование, цена, размер, цвет, состав, описание, фотографии и иные характеристики.
2. Фотографии, оттенки, фактура ткани и обработка изделия могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида из-за цветопередачи экрана, освещения, особенностей партии ткани.
3. Покупатель самостоятельно выбирает товар, размер, цвет, количество и иные параметры заказа.
4. Если у Покупателя есть вопросы по размеру, посадке, цвету или свойствам товара, он может обратиться к Продавцу до оформления заказа.

5. Цена, акции и технические ошибки

1. Цена товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации.
2. Продавец вправе изменять цены, ассортимент, акции и специальные предложения в одностороннем порядке. Цена подтверждённого заказа не изменяется, за исключением очевидной технической ошибки.
3. Промокоды, скидки и бонусы применяются по условиям конкретной акции и могут иметь ограничения по сроку, товарам, количеству и совместимости с другими предложениями.
4. При технической ошибке в цене, описании, остатках или условиях акции Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения заказа, предложить корректные условия или аннулировать заказ с возвратом оплаты, если оплата была произведена.

6. Оформление и подтверждение заказа

1. Покупатель оформляет заказ самостоятельно на сайте, указывая необходимые контактные данные и адрес доставки.
2. Добавление товара в корзину не является оформлением заказа и не резервирует товар за Покупателем.
3. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом или с момента оплаты заказа Покупателем, в зависимости от того, какое событие наступило раньше.
4. Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения заказа, уточнения данных, согласования доставки или решения вопросов, связанных с заказом.
5. Продавец вправе аннулировать заказ полностью или частично, если товар отсутствует, данные указаны неверно, с Покупателем невозможно связаться, оплата не поступила, выявлены признаки недобросовестных действий, злоупотребления возвратами, автоматического оформления заказов или технической ошибки.
6. Если заказанный товар отсутствует на складе, Продавец вправе исключить его из заказа и уведомить Покупателя. Покупатель вправе согласиться на изменение заказа, выбрать другой товар либо отказаться от заказа полностью или частично.

7. Оплата и электронный чек

1. Оплата заказа осуществляется способами, указанными на сайте при оформлении заказа.
2. Платёжные данные банковских карт обрабатываются платёжным сервисом. Продавец не хранит полные данные банковских карт Покупателей.
3. Покупатель соглашается на получение кассового чека в электронной форме на e-mail или номер телефона, указанный при оформлении заказа. Бумажный чек может не выдаваться, если электронный чек направлен Покупателю в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
4. Сервисные сообщения о заказе, оплате, доставке, возврате и электронном чеке не являются рекламной рассылкой.

8. Доставка и самовывоз

1. Доставка осуществляется способами, указанными на сайте на странице “Доставка и оплата” и при оформлении заказа.
2. Срок и стоимость доставки зависят от региона, адреса, выбранной службы доставки и состава заказа.
3. Самовывоз может быть доступен по адресу: [указать актуальный адрес магазина].
4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю, получателю заказа или представителю Покупателя.
5. Покупатель обязан проверить товар при получении, если это возможно по условиям выбранной службы доставки.

9. Возврат и обмен товара

1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
2. После получения товара Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, бирки, упаковка, если она является частью товара, а также документ, подтверждающий покупку, либо иное доказательство покупки у Продавца.
3. Возврат товара надлежащего качества осуществляется только после предварительного обращения Покупателя к Продавцу и получения инструкции по возврату.
4. Товар не должен иметь следов носки, стирки, загрязнений, повреждений, посторонних запахов, самостоятельного ремонта или изменения изделия.
5. Возврат товара надлежащего качества невозможен, если товар имеет индивидуально-определённые свойства и может быть использован исключительно Покупателем.
6. По отдельным категориям товаров, включая косметику, средства личной гигиены, бельё, чулочно-носочные изделия и иные товары, могут применяться ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Решение о возможности возврата принимается с учётом категории товара, состояния товара, способа продажи и требований законодательства.
7. Адрес для возврата после согласования: [указать адрес для возврата]. Возврат, отправленный без согласования или в неподходящий пункт выдачи, может быть не получен Продавцом.
8. Подробный порядок возврата, форма заявления и инструкция размещены на отдельной странице “Возврат и обмен”.

10. Товар ненадлежащего качества

1. Если Покупатель обнаружил недостаток товара, он вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
2. Для рассмотрения обращения Покупатель направляет Продавцу номер заказа, описание недостатка, фотографии товара и контактные данные.
3. Недостатками не считаются особенности ткани, окрашивания, обработки, фактуры, посадки и оттенка, если они являются характеристиками товара, указаны на сайте или обусловлены технологией производства.
4. Повреждения, возникшие из-за неправильного ухода, стирки, сушки, глажки, химчистки, самостоятельного ремонта или эксплуатации не по назначению, не являются производственным недостатком.

11. Персональные данные, cookies и рассылка

1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и отдельным Согласием на обработку персональных данных.
2. Cookies используются в соответствии с Политикой cookies.
3. Рекламные и информационные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Покупателя на получение рекламных и информационных сообщений.
4. Настоящая оферта не заменяет отдельные согласия на обработку персональных данных и рекламную рассылку.

12. Изменение и отзыв оферты

1. Продавец вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.
2. Продавец вправе отозвать оферту путем публикации соответствующего уведомления на сайте.
3. К заказам, оформленным до публикации новой редакции, применяются условия, действовавшие на момент оформления заказа, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон.

13. Споры

1. Стороны будут стремиться решать споры путем переговоров и обмена обращениями.
2. Покупатель может направить претензию на e-mail Продавца: [указать единый официальный e-mail, например info@4-20.shop.
3. Если спор не урегулирован путем переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты Продавца

ИП Демьянов И.Н.
ИНН: 920355512895
ОГРНИП: 319920400018462
127051, Россия, Московская обл., Москва, Средний Каретный переулок, 4
Телефон: +7 (978) 333 34 20