Согласие на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 09.07.2026.

Правовая основа

Настоящее Согласие предоставляется в соответствии со ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие является свободным, конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

Согласие на обработку персональных данных не является согласием на получение рекламной рассылки. Рекламная рассылка оформляется отдельным согласием пользователя.

1. Оператор персональных данных

Настоящим я, пользователь сайта 4-20.shop, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие ИП Петрикину Павлу Игоревичу, далее — Оператор, на обработку моих персональных данных на условиях, указанных ниже.
Важно: этот документ является отдельным согласием на обработку персональных данных и не является согласием на получение рекламной рассылки. Согласие на рекламную рассылку оформляется отдельным документом и отдельным чекбоксом.

2. Какие персональные данные могут обрабатываться

• фамилия, имя, отчество, если указано пользователем;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• сведения о заказах: номер заказа, состав заказа, размер, цвет, цена, статус заказа, способ доставки и оплаты;
• сведения об оплате без хранения полных данных банковской карты;
• история обращений, переписки и коммуникации с Оператором;
• сведения о предоставленных согласиях: дата, время, IP-адрес, форма, тип согласия, версия документа;
• технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода на сайт и действиях на сайте;
• иные данные, которые пользователь самостоятельно предоставляет при регистрации, оформлении заказа, подписке, обращении в поддержку или использовании сайта.

3. Цели обработки персональных данных

• регистрация пользователя на сайте;
• создание, обслуживание и защита личного кабинета;
• авторизация пользователя по номеру телефона и коду подтверждения;
• привязка номера телефона к существующему аккаунту без потери истории заказов;
• оформление, подтверждение, оплата, доставка, возврат и обмен заказов;
• связь с пользователем по вопросам заказа, доставки, оплаты, возврата, обмена и клиентской поддержки;
• направление сервисных сообщений: код входа, статус заказа, чек, доставка, возврат, безопасность аккаунта;
• исполнение договора купли-продажи и публичной оферты;
• обработка обращений пользователя;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации;
• обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошеннических действий;
• улучшение качества работы сайта, сервиса и клиентского опыта;
• фиксация факта предоставления, изменения или отзыва согласий;
• направление рекламных и информационных сообщений только при наличии отдельного согласия пользователя на рекламную рассылку.

4. Действия с персональными данными

Пользователь даёт согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• изменение;
• использование;
• передача третьим лицам в случаях, необходимых для исполнения заказа, работы сайта или требований закона;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение персональных данных.

5. Способы обработки

• с использованием средств автоматизации;
• без использования средств автоматизации;
• в информационных системах сайта, CRM, платёжных сервисов, служб доставки, SMS/OTP-сервисов, сервисов рассылок и аналитики, если такие сервисы используются Оператором.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения указанных целей, включая:

• службам доставки — для доставки, возврата и обмена товаров;
• платёжным сервисам и банкам — для проведения оплаты и возврата денежных средств;
• SMS/OTP-сервисам — для авторизации по телефону и подтверждения действий;
• сервисам хостинга и технической поддержки сайта — для обеспечения работы сайта;
• сервисам рассылок — только при наличии отдельного согласия на рекламную рассылку;
• сервисам аналитики — для анализа работы сайта и улучшения сервиса;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Поручение обработки персональных данных

• Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании договора или иного законного основания.
• Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязуются соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность персональных данных и использовать данные только в целях, определённых Оператором.
• В договоре или поручении должны быть определены цели обработки, перечень действий с персональными данными, обязанность соблюдать конфиденциальность и требования к защите персональных данных.

8. Срок действия согласия и срок хранения данных

• Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных;
• до истечения сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации;
• до момента отзыва согласия пользователем, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки или хранения данных;
• документы, сведения о заказах, оплатах, возвратах и чеках могут храниться в сроки, необходимые для исполнения закона, бухгалтерского учёта, налогового учёта и защиты прав Оператора.

9. Отзыв согласия

• Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на e-mail Оператора: [указать единый официальный e-mail].
• В теме письма рекомендуется указать: “Отзыв согласия на обработку персональных данных”.
• В обращении рекомендуется указать имя, номер телефона или e-mail, использованные на сайте, и суть запроса.
• После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка или хранение данных обязательны по законодательству Российской Федерации либо необходимы для защиты прав и законных интересов Оператора.

10. Подтверждение согласия пользователем

• Проставляя отметку рядом с текстом согласия на сайте, нажимая кнопку регистрации, оформления заказа, отправки формы, подписки или иным образом подтверждая согласие, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Согласием и Политикой обработки персональных данных.
• Пользователь подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своём интересе.
• Пользователь подтверждает, что предоставленные данные являются достоверными и актуальными.
• Пользователь понимает цели, состав, способы обработки персональных данных и порядок отзыва согласия.

11. Специальные категории персональных данных

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или отдельно согласованных с пользователем в установленном законом порядке.

Оператор также не использует биометрические персональные данные для идентификации пользователя, если такая обработка отдельно не внедрена и не оформлена в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.